반응형 휴대폰결제피해1 SKT 해킹 후 다른사람 명의로 휴대폰 결제 피해 발생했다면? 즉시 해야 할 조치 4단계 최근 SKT를 중심으로 개인정보 유출 및 해킹 사고가 발생하면서,고령자 명의로 휴대폰 결제 피해가 잇따르고 있습니다. 특히 본인도 모르는 사이에 수십만 원짜리 기기 할부 또는 소액결제가 이뤄졌다면,단순 해프닝이 아닌 실제 명의도용 피해로 이어질 수 있어즉각적인 대응이 매우 중요합니다.지금부터 할머니 등 고령자 명의로 피해가 발생했을 때의 정확한 대응 절차를 단계별로 정리해드릴게요.📌 1단계: 카드사·통신사에 즉시 결제 정지 요청결제가 이미 이뤄졌더라도 신속하게 취소 및 이의제기를 하면대부분의 카드사에서는 조사 후 전액 취소 처리가 가능합니다.SKT 고객센터와 카드사에 동시에 연락하여 명의 도용 피해임을 명확히 밝히세요.카드사 고객센터 → 할부 결제 이의신청SKT 114 또는 매장 방문 → 명의도용 피해.. 2025. 7. 28. 이전 1 다음
