카카오톡 대화를 백업하고 복원하기!

우리나라 사람이라면 무조건 스마트폰에 설치되어 있는 국민앱 중에 하나인 카카오톡이 있습니다. 카카오톡을 사용하는 동안 대화내용을 백업하거나 복원을 원할 때가 있습니다. 폰을 바꾸거나, 분실, 또는 중요한 내용 별도 저장을 할 때 유용하게 사용할 수 있는 팁입니다.

 

 

대화를 백업하는 방법

1. 카카오톡에서 우측하단에 더보기[...] 클릭 후 우측상단에 톱니바퀴 클릭 후 채팅 메뉴로 들어갑니다.
2. 상단에 있는 '대화 백업' 클릭
3. 하단에 있는 '대화 백업' 클릭
4. 백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호 설정
   1. 백업용 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해야 합니다.
5. 백업 과정이 진행됩니다.
   1. 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 기다려야 합니다.
   2. 그 동안 쌓인 대화량에 따라 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
   3. 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.
6. 백업이 완료되면 백업 주의사항과 복원 기한을 꼭 기억해 주세요.

 

대화를 복원하는 방법

1. 카카오계정에 로그인한 후 전화번호를 인증 받습니다.
   1. 카카오계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화됩니다. 그러면 복원이 불가능하니 꼭 주의하세요!
2. 대화를 백업한 자력이 있으면 프로필 정보를 입력한 뒤 대화 복원 화면이 나타납니다. 백업일시와 OS를 확인하고 복원하기 버튼 클릭해 주세요.
3. 백업 시 설정한 비밀번호를 입력합니다.
   1. 비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억하세요.
4. 비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다.
   1. 앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 기다려주세요
   2. 백업 데이터의 크기에 따라 시간이 지연될 수 있습니다.
   3. 3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.
5. 복원이 완료되었습니다. 카카오톡 시작하기 버튼을 눌러 친구들과 채팅을 시작하세요.

 

주의사항

• 카카오톡 앱의 버전이 5.6.0 이상의 앱을 이용하는 경우 정식지원되는 대화 백업/복원 기능을 이용할 수 있습니다.
• 대화는 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.
  • 사진, 동영상과 같은 멀티미디어 및 첨부파일
  • 메시지가 4000자 이상의 장문일 경우
  • 비밀채팅/오픈채팅
• 대화 복원 기한은 14일입니다. 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되므로 복원이 불가능합니다.
• 앱을 재설치하여 반드시 기존의 사용하던 카카오계정에 로그인해주세요.
• 카카오톡 또는 카카오계정을 탈퇴할 경우 복원이 불가능하므로 탈퇴하지 않도록 주의하세요.